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Der fortschreitende Automatisierungsprozeß in Wirtschaft, Wis senschaft und Verwaltung hat in den letzten Jahren zu einer starken Ausweitung des Maschinenparks automatisierter Datenver arbeitungsanlagen (ADV-Anlagen) und damit auch zu einer ständi gen Zunahme der Gesamtkosten der automatisierten Datenverarbei tung (ADV) geführt. Die wachsenden Jahresumsatzzahlen von Rechenzentren (RZ), die ADV-Dienstleistungen verschiedener Art auf dem freien Markt an bieten (Service-RZ), dokumentieren die gesamtwirtschaftliche Bedeutung dieses Sektors. /70/ Das in allen Bereichen zunehmende Aufgabenvolumen wird in abseh barer Zeit zu einer weiteren Aufstockung der be~eits installier ten ADV-Anlagen führen. Angesichts dieser Entwicklungstrends ist es noch mehr erforder lich als bisher, ein effizientes Instrumentarium zur Analyse, Erfassung, Kontrolle und Abrechnung des Leistungsverzehrs in RZ zu konzipieren. Das ist auch in der ADV-Praxis unlängst erkannt l worden. ) In dieser Arbeit werden verschiedene Verfahren zur Abrechnung 2 der durch ADV-Anlagen erbrachten Leistungen analysiert. ) Unter einem Abrechnungsverfahren (ARV) werden ganz allgemein alle Vorgehensweisen verstanden, wie die für bestimmte Aufgaben erbrachten Leistungen von (Teil-) Kapazitäten erfaßt und an die Auftraggeber (Benutzer) weiterbelastet werden. Dabei werden ARV von RZ durch mehrere interne und umfeldabhän gige Abrechnungsmerkmale in verschiedenster Weise beeinflußt. Zudem sollen ARV auch bestimmten Anforderungen der Anwender (RZ) und der Benutzer gerecht werden.
List of contents
1 Einleitung.- 2 Abgrenzung der Thematik.- 2.1 Das Rechenzentrum.- 2.2 Abrechnungsbezogener Objektbereich.- 3 Allgemeine Abrechnungsmerkmale von Rechenzentren.- 3.1 Problemzusammenhang.- 3.2 Anlagenbedingte Abrechnungsaspekte.- 3.3 Methoden zur Erfassung von Abrechnungsdaten.- 4 Umfeldspezifische Abrechnungsmerkmale und -bedingungen.- 4.1 Ziele von Rechenzentren.- 4.2 Funktionen von Rechenzentren.- 4.3 Typen von Rechenzentren.- 4.4 Anforderungen der Rechenzentren an Abrechnungsverfahren.- 4.5 Anforderungen der Benutzer an Abrechnungsverfahren.- 5 Verrechnungspolitik.- 5.1 Kostenstruktur von Rechenzentren.- 5.2 Kosten- und Preiskalkulation.- 5.3 Kosten- und preisorientierte Abrechnungsalternativen.- 5.4 Verbuchungsmodalitäten.- 6 Grundkonzepte und Varianten leistungsorientierter Abrechnungsverfahren.- 6.1 Leistungsdimension.- 6.2 Zeitdimension.- 6.3 Job Accounting.- 7 Vergleichende Analyse ausgewählter Abrechnungsverfahren.- 7.1 Kriterienkatalog der Verrechnungsgrundsätze.- 7.2 Ausgewählte Typen von Abrechnungsverfahren.- 7.3 Vergleichende Analyse bezuglich der Verrechnungsgrundsätze.- 8 Zusammenfassung und Ausblick.
