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En la esfera de la política, se advierte que una fórmula para aumentar la calidad percibida en el servicio on-line que presta un determinado partido político, es innovando más en la página Web. Ésta herramienta, en la medida que se presenta como una plataforma capaz de mostrar la información relativa a partidos políticos o candidatos de manera innovadora, puede contribuir a aumentar la calidad percibida del servicio virtual. La innovación tecnológica y el posicionamiento Web revisten especial interés en el ámbito del marketing político. Esta innovación se puede concretar en la prestación de servicios electrónicos diferenciados y en la mejora del atractivo visual del partido y sus candidatos gracias a la funcionalidad de su Web. Esta publicación pretende determinar en qué medida los aspectos innovadores de la Web de un partido político pueden contribuir a la mejora de la percepción de su imagen de marca como organización.
About the author
Socilogo, profesor de mrketing de la Universitat de Valncia, y socio fundador de Kaizen Group. Ha sido director de l'Escola de Formaci Poltica Ernest Lluch, coordinador del rea de Empresa de la UE y asesor de entidades pblicas y privadas en materia de empleo, emprendedurismo, participacin ciudadana, turismo y promocin econmica.
