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Cet ouvrage, à feuillets détachables, met en oeuvre les fonctions informatiques indispensables à tout travail commercial.
Il s'adresse aux BTS MUC et NRC, au DUT Techniques de commercialisation; il constitue également un bon outil de formation pour les Baccalauréats professionnels Commerce et Vente et les Bac STG terminale, spécialité Mercatique.
Les travaux commerciaux, faisant tous appels à l'informatique, peuvent être réalisés dans un ordre différent que celui proposé par l'auteur.
Ils sont conçus pour fonctionner avec toutes les versions des logiciels utilisés.
Le Cd-rom d'accompagnement (vendu séparément) contient les fichiers de départ, les fichiers corrigés et l'application gratuite Le Cartographeur Articque.
Généralités:
recherches sur Internet (moteurs de recherche, métamoteurs...)
choisir un ordinateur et des logiciels
gérer ses contacts et emails avec Outlook
travailler en groupe sur réseau
Word:
créer un document commercial, un bon de commande
créer une plaquete publicitaire, un logo
créer une page web et un site web
Excel:
réaliser des statistiques (tableaux et graphiques)
créer et gérer une base de données
consolider des données péridoques
Access:
créer et administrer une base de données (tables, formulaires, états)
PowerPoint:
présenter une société et une gamme d'articles
Sphinx:
concevoir, dépouiller et analyser un questionnaire
Ciel Gestion de Contacts:
gérer les relations commerciales avec la clientèle
Cartographeur Articque:
présenter des ventes par régions, par secteurs
