Die Hundertsechsundsechzig besten Checklisten Call Center und Telefonmarketing

About the author

Hanspeter Reiter, Jg. 1953, ist seit mehr als 20 Jahren in der Telefonkommunikation und im Vertrieb tätig. Er ist mit allen Rollen bestens vertraut, die in der Telefonkommunikation zu spielen sind. Als renommierter Autor, gefragter Berater und Trainer hat er bereits mehrere Fachbücher geschrieben und vielen Kollegen in unterschiedlichsten Branchen geholfen, ihr Verhalten am Telefon zu optimieren.

Product details

• Authors: Hanspeter Reiter
• Publisher: mi-Wirtschaftsbuch
• Languages: German
• Product format: Hardback
• Released: 01.01.1999
• EAN: 9783478244909
• ISBN: 978-3-478-24490-9
• No. of pages: 666
• Weight: 1904 g
• Subjects: Guides > Law, job, finance; Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing; Telefonmarketing