Le Web social et la e-réputation : le nouveau pouvoir des consom-acteurs

Fondé sur la mise en relation et le partage d'informations, le
Web social est un nouveau mode de communication dont le
développement s'appuie sur les réseaux sociaux.
Dans ce nouveau monde, l'internaute n'est plus le récepteur à
qui on demande d'adhérer à un message. À lui tout seul, il est
désormais un relais, un émetteur, un acteur, un ami ou un
ennemi. Il a pris le pouvoir ; il donne son avis, propose, exige,
sanctionne et il peut faire ou défaire un succès d'autant plus
facilement qu'il se regroupe en communautés. La culture Web,
fondée sur la conversation, est née et a créé le consom-acteur.
Mais si le réseau social est une opportunité pour entrer en
conversation avec autrui, il représente un vrai danger pour
sa réputation. Il faut donc savoir gérer les risques et les
opportunités de sa e-réputation.
Ce livre est tout entier consacré au nouveau monde des
réseaux sociaux, de la communication conversationnelle et de la
e-réputation. Il vous livre les recettes pour éviter le pire et
envisager le meilleur.

Product details

• Authors: Gil Adamy, Gil (1951-....) Adamy, Gilbert Adamy, ADAMY GIL, Adamy Gil, Gil Adamy
• Publisher: GUALINO
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 18.12.2012
• EAN: 9782297033954
• ISBN: 978-2-297-03395-4
• No. of pages: 141
• Dimensions: 140 mm x 210 mm x 10 mm
• Weight: 200 g
• Series: 100 pages pour comprendre; 100 pages pour comprendre
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration