Kommunikationstraining für Verkäufer - Kundenvorteile erkennen, Kundenwünsche erfüllen

Spitzenverkäufer sind fähig, sich in die Wünsche, Träume, Motive des Kunden vollkommen einzufühlen. Erst dann kann ein erfolgreiches Verkaufen der Beginn einer langfristigen Kundenbeziehung und einer wunderbaren Freundschaft zugleich sein. Anhand von acht verschiedenen Kundentypen beschreibt Kevin Davis genau, wie Verkäufer sich auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden einstellen können.

About the author

Kevin Davis, Präsident der Kevin Davis Group, ist ein Experte auf dem Gebiet des Verkaufstrainings. Siemens, BellSouth, Pacific Telesis sowie McGraw-Hill sind die bekanntesten seiner Kunden.

Product details

• Authors: Kevin Davis
• Publisher: Metropolitan
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2003
• EAN: 9783896233134
• ISBN: 978-3-89623-313-4
• No. of pages: 366
• Weight: 410 g
• Illustrations: m. Abb.
• Series: Metropolitan professional; Metropolitan professional
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing