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Gesprächssituationen erfolgreich meistern!
Strategien, Tipps und Techniken für die richtige Argumentation!
Hilfreiche Grundlagen der Kommunikation und Workshops für die Umsetzung in der Praxis
Argumentation ist eine Kunst, die jeder erlernen kann. Schließlich kommunizieren und reden Sie schon Ihr ganzes Leben lang.
Mit diesem Buch werden Sie zum Profi: Überprüfen Sie Ihren Standpunkt, bereiten Sie sich perfekt auf Gespräche vor und reagieren Sie flexibel. Bringen Sie Ihre Vorschläge ein, untermauern Sie sie mit stichhaltigen Argumenten und überzeugen Sie mit Fairness. So gehen Sie als Gewinner aus dem Gespräch hervor und lassen auch Ihren Gesprächspartner profitieren.
Aus dem Inhalt:
Schnelltraining 60 Tipps für Kommunikation und Argumentation
Bestandsaufnahme
Grundmerkmale und Modelle der Kommunikation
Gelungene Gespräche
Die Beziehung zum Gesprächspartner
Fremd- und Selbstwahrnehmung
Gesprächsverlauf
Besondere Aspekte der Kommunikation: Schlagfertigkeit, Sprechtechnik, Körpersprache...
Gesprächssteuerung
Framing: Die Kunst, durch die Sprache zu führen
Lexikon, Adressen und Links, Literaturtipps Zielgruppe:
Leser und Leserinnen, die ganz easy in das Thema Kommunikation einsteigen wollen und v.a. an praktischen Workshops zum richtigen Argumentieren interessiert sind. Alle, die wichtige Gespräche selbst in die Hand nehmen und meistern wollen.
Über die Autoren:
Josef Maiwald ist Diplom-Psychologe und arbeitet seit 1988 als Trainer, Berater und Coach. 1994 gründete er die Trainer- und Beraterkooperation PE Team (Personalentwicklungs-Team) und 1997 die ARTfirma GmbH, einen Verlag für bildhafte Kommunikation. Über seine Beratertätigkeit hinaus hat er sich als Autor diverser Publikationen und CBTs (Computer Based Trainings) einen Namen gemacht.
Axel Schick ist Sozialpädagoge und Erwachsenenbildner. Als Kommunikations- und Managementtrainer betätigt er sich vorwiegend für mittelständische und kleine Unternehmen sowie für non-profit-Organisationen. Sein Ziel ist es, Visionen greifbar werden zu lassen (www.visionen-greifen.de).
List of contents
Schnelltraining 60 Tipps für Kommunikation und Argumentation
Bestandsaufnahme
Grundmerkmale und Modelle der Kommunikation
Gelungene Gespräche
Die Beziehung zum Gesprächspartner
Fremd- und Selbstwahrnehmung
Gesprächsverlauf
Besondere Aspekte der Kommunikation: Schlagfertigkeit, Sprechtechnik, Körpersprache...
Gesprächssteuerung
Framing: Die Kunst, durch die Sprache zu führen
Lexikon, Adressen und Links, Literaturtipps
