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Vorwort
Liebe Leserin, lieber Leser,
der große Internethype ist vorüber. Unternehmen, die ohne fundiertes Geschäftskonzept gegründet wurden, existieren nicht mehr, werden in den nächsten Monaten ihren Geschäftsbetrieb einstellen oder von großen, strukturierten und damit erfolgreichen Unternehmen übernommen. Die Zukunft des Geschäftserfolgs im Internet gehört der Professionalität und nicht mehr der Spontaneität und Jugendlichkeit.
Professionalität definiert sich dabei an Werten der so genannten und oft ausgelachten Old Economy :
Zuverlässigkeit
Struktur
Benutzbarkeit
Verfügbarkeit
Ordnung
Effektivität
Natürlich heißt dies nicht, dass kein im Internet tätiges Unternehmen überleben wird. Denn eigentlich ist genau das Gegenteil der Fall: Wenn sich die Internetunternehmen einige der oben genannten Werte bei den traditionellen Firmen abschauen, gehen sie schnell auf einen besseren Kurs.
Um diese Werte auf einen Firmenauftritt im Internet zu übertragen, ist der Einsatz spezialisierter Softwareprodukte ein sinnvoller Weg. Eine Gattung von Software, die hierzu eingesetzt wird, sind Web-Content-Management-Systeme. Dieser Bereich wird im Rahmen dieses Buches genau betrachtet.
Web Content Management war in den letzten 24 Monaten wohl eines der am häufigsten vorkommenden Schlagworte des Internets. Was es genau ist und was es bringt, war bisher nur wenigen klar. Oft wurden große Beträge ausgegeben, ohne ein spezifisches Ziel zu verfolgen und folglich auch ohne einen Erfolg vorweisen zu können.
Prinzipiell ist jedoch klar, dass der Einsatz von WCMS die Pflege einer Website und vor allem von häufig wechselnden Inhalten optimiert und es auch technisch nicht versierten Personen ermöglicht, Inhalte zu erstellen und zu warten. Die Abhängigkeit von einem professionellen Webdesigner wird damit stark vermindert.
In den letzten Monaten und Jahren wurden allerdings allein im deutschsprachigen Teil Europas ca. 150 Systeme entwickelt und zur Marktreife gebracht. Die Auswahl eines den eigenen Anforderungen genügenden WCMS fällt damit sehr schwer.
Auf dem Markt existieren deshalb mittlerweile diverse Studien, die jedoch entweder sehr kostenintensiv sind oder kaum effektiven Nutzen bringen. Um Unternehmen und auch der wachsenden Zahl von kleineren Firmen, Freiberuflern und Privatpersonen, die WCMS einsetzen oder einsetzen wollen, bei der Anschaffung und beim Betrieb zur Seite zu stehen, ist dieses Buch entstanden.
Das Buch setzt sich aus drei Teilen zusammen, die jeder für sich allein stehen können und nicht zwingend aufeinander aufbauen. Die jeweiligen Teile können also auch einzeln gelesen werden.
Teil 1: Theorie des Web Content Managements
Teil 2: Web Content Management in der Praxis
Teil 3: Marktübersicht
Jeder einzelne Teil und auch jedes Kapitel ist zu Beginn kurz umrissen. Sie sehen direkt, ob Sie es sofort oder eventuell erst später lesen möchten oder ob Ihnen die Inhalte vielleicht sogar schon bekannt sind.
Wir wünschen uns, dass Ihnen dieses Buch hilft, auch in Ihrem Unternehmen ein effektives Web Content Management einzuführen.
Jörg Dennis Krüger
Matthias Kopp
About the author
Jörg Denis Krüger ist seit 2009 als Senior Manager verantwortlich für Aufbau und Leitung des Geschäftsbereiches Conversion-Optimierung bei QUISMA. Er hat vielfältige Erfahrung bei der Optimierung von Landingpages, Shops und Werbemitteln aus Projekten.
Matthias Kopp works at the Computing Centre of Tübingen University. His research interests are content management and data structuring.
