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About the author
Thomas Troger-Bumann, 1961, studierte Rechtswissenschaften an der Universität Freiburg (CH), wo er ebenfalls promovierte. Später folgte ein Nachdiplomstudium zum International Executive MBA (Zürich/Boston).Nach verschiedenen leitenden Funktionen in der kantonalen Verwaltung führte er mehrere Jahre ein eigenes Rechtsbüro und war auch als Gutachter, als nebenamtlicher Richter und in Expertengremien tätig, bevor er als Leiter des Rechtsdienstes einer grösseren Holdinggesellschaft in die Wirtschaft einstieg und danach die operative Leitung einer in der Schweiz bekannten Non-Profit-Organisation übernahm. In dieser Zeit nahm er ebenfalls Einsitz in mehreren Verwaltungsräten, Vorständen und Stiftungsräten und konnte sein breites und fundiertes Führungsverständnis und Managementwissen sowohl auf der operativen als auch der strategischen Ebene einbringen.
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"Verständlich und beispielhaft zeigt der Autor die komplexen Anforderungen an das General Management und das kausale Zusammenspiel von Führung, Mitarbeitenden und Kunden auf.Er führt Ihnen als Leser eindrücklich vor Augen, wie ein ganzheitliches Führungsverständnis auf der Basis von klaren Strategien und Strukturen und einer offenen, auf gegenseitiger Wertschätzung und Vertrauen aufbauenden Unternehmenskultur sich mehrfach und für alle Beteiligten auszahlt.Denn die wahre Führerschaft, die aus dem Herzen kommt, gelebt, gefördert und gefordert wird, wirft jene Wellen, die die Mitarbeitenden wahrnehmen und zu exzellenten Leistungen anspornen. Und alle profitieren davon. Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit führt zu einer hochstehenden Produkte- oder Dienstleistungsqualität und diese zu jener Kundenzufriedenheit und -bindung, die den entscheidenden Mehrwert für alle Anspruchgruppen generiert - nicht nur für die Shareholder!Die Anforderungen an Führungskräfte sind heute höher denn je. Mit gelebtem Leadership stehen jedoch ungeahnte Möglichkeiten offen. Sie finden in diesem lesenswerten Buch einen konkreten Leitfaden - praktisch, pragmatisch, verständlich, einfach und sofort umsetzbar."
