Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft - Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens. Diss.

Für Investitionsgüterhersteller schafft erst eine Erweiterung des bestehenden Leistungsangebots durch kundenorientierte Dienstleistungen die Voraussetzung für ein erfolgreiches Operieren am Markt.

List of contents

Die Wertkette industrieller Unternehmen - Marketing: Grundlage des Erfolgs - Systematisierung von Gütern für das Marketing - Dienstleistungsmarketingrelevante Gestaltungsfelder - Anlagenwirtschaft - Aktivitätsfelder im Anlagenlebenszyklus

About the author

Dr. Gerhard Grill-Kiefer ist Universitätsassistent am Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften der Montanuniversität Leoben.

Product details

• Authors: Gerhard Grill-Kiefer
• Publisher: Deutscher Universitätsverlag
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2000
• EAN: 9783824404995
• ISBN: 978-3-8244-0499-5
• No. of pages: 321
• Weight: 436 g
• Illustrations: 5 Tabellen,
• Series: Techno-ökonomische Forschung und Praxis; Techno-ökonomische Forschung und Praxis
• Subjects: Social sciences, law, business > Business > Advertising, marketing; Marketing, Volkswirtschaftslehre, Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe, Marketing und Vertrieb, Business & Economics / General, Dienstleistung, Vermarktung, Tertiärer Sektor, Absatz / Marketing, Anlage (baulich, technisch) - Anlagenbau