Analyse fonctionnelle

« Satisfaire le besoin et l'attente de son client. » Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur...
L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur. Avec ces 100 réponses, donnez-vous toutes les chances d'y parvenir grâce :

• à là clarification des objectifs ;


• à l'utilisation d'un langage commun ;


• à l'emploi de méthodes de raisonnement spécifiques ;


• au suivi d'un chemin balisé conduisant au résultat attendu ;


• à la chasse à l'inutile et au superflu ;


• à l'assurance de la qualité en conception ;


• à la prise des décisions en connaissance de cause.

L'éventail des questions abordées par cet ouvrage est large et balaie tous les sujets, du plus simple au plus complexe :

• Peut-on sauver des produits qui ont de mauvaises fonctionnalités ?


• Peut-on améliorer les notices d'emploi grâce à l'approche fonctionnelle ?


• L'approche fonctionnelle peut-elle favoriser le développement durable ?

Déjouez les chausse-trappes de la conception et du projet pour satisfaire et rallier le plus grand nombre de clients !

Product details

• Authors: Robert Tassinari, Rober Tassinari, Robert Tassinari, Robert (1924-....) Tassinari, Tassinari Rober, TASSINARI ROBERT
• Publisher: AFNOR
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 22.05.2012
• EAN: 9782124653508
• ISBN: 978-2-12-465350-8
• Dimensions: 150 mm x 210 mm x 10 mm
• Weight: 318 g
• Series: 100 questions pour comprendre et agir; 100 questions pour comprendre et agir
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration