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Le monde sort de la crise ? Encore faut-il que les entreprises et les organisations
relèvent la tête et adoptent des stratégies proactives et innovantes qui renforcent
leur capacité de survie-développement au milieu d'un environnement
économique et social troublé.
Le management socio-économique, expérimenté dans 1 200 entreprises et
organisations dans 70 secteurs d'activité, 35 pays sur 4 continents, est une
approche originale du management stratégique dont le moteur est le recyclage des
coûts cachés en création de valeur ajoutée. Cette dynamique accroît l'implication
du personnel, fortifie sa cohésion interne et sa capacité d'autofinancement
durable. En effet, les organisations sont de plus en plus affectées par les multiples
défis du changement et subissent des déperditions d'énergie humaine, sociale et
de ressources financières.
Au moyen de 1 000 000 d'heures de recherche-intervention au sein des entreprises
et des organisations, les chercheurs de l'ISEOR ont découvert 3 534 types
de dysfonctionnements, c'est-à-dire de pathologies organisationnelles qui constituent
des hémorragies de performances qui affaiblissent la vitalité de l'organisation.
La mesure des déperditions de ressources qui en découlent a montré un
niveau insoupçonné de coûts cachés : 15 000 à 60 000 euros par personne et par
an.
L'ouvrage met en évidence, au travers de plus de 130 témoignages internationaux
de dirigeants, cadres d'entreprises industrielles, tertiaires et d'organisations
de service public, l'efficacité et la rentabilité durables du management socio-économique,
expérimenté avec succès depuis plus de 30 ans par l'ISEOR. C'est
le cas notamment de : Association des Amis de l'Atelier (France), Brioche
Pasquier (France), Chambre de Commerce et d'Industrie du Morbihan (France),
Clinique La Lignère (Suisse), Compite (Mexique), Forem (Belgique), Générale
de Protection (France), Gifa (France), Hôtel Paulina (Mexique), Mutualité
Chrétienne Hainaut-Picardie (Belgique), Ninkasi (France), Technord (Belgique),
Union de Recouvrement de la Sécurité Sociale et des Allocations Familiales
(URSSAF de Lyon-France).
Ce concept né en Europe est largement publié aux États-Unis, où son originalité
a été reconnue par l'Academy of Management.