Négociation commerciale : toutes les bases théoriques de psychologie et de management, exercices corrigés et fiches d...

Négocier ne s'improvise pas. La négociation commerciale
requiert une minutieuse préparation, ainsi que la faculté
de s'adapter à toutes les situations de vente. La réussite
d'une négociation commerciale nécessite la maîtrise des
techniques de vente et des tactiques efficaces de persuasion
qui sont abordées dans cet ouvrage. Il détaille
ainsi les tactiques de négociation et permet de poser
les questions indispensables avant et après tout acte de
négociation commerciale.
La compréhension est facilitée par de très nombreux
exemples concrets basés sur des situations réelles. Des
fiches de synthèse regroupent les principales phases de
la négociation. Des exercices et des études de cas, adaptés
aux besoins des étudiants, des enseignants et des
professionnels permettent de vérifier l'acquisition des
connaissances en négociation, de s'entraîner aux situations
de vente et de préparer les visites pour négocier
avec succès.
Cet ouvrage s'adresse aux étudiants en universités et
IAE, en écoles de management, en BTS et IUT, ainsi qu'aux
professionnels du secteur de la vente et aux stagiaires de
formation continue.

Product details

• Authors: Emmanuel Chouraqi, Emmanuel Chouraqi, Erick Leroux, Erick Leroux, LEROUX CHOURAQI
• Publisher: VUIBERT
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 08.11.2011
• EAN: 9782311002256
• ISBN: 978-2-311-00225-6
• No. of pages: 248
• Dimensions: 160 mm x 240 mm x 10 mm
• Weight: 398 g
• Series: References Management; Référence Management; Référence Management
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration