Les questions qui font vendre : faire parler les clients pour mieux argumenter - RATAUD: Les questions qui font vendre

Seul le client sait quels arguments il a envie
d'entendre pour soutenir la proposition
commerciale qui lui est faite. Il faut donc le faire
parler et l'écouter, s'intéresser à lui, à sa situation,
à ses contraintes, aux améliorations qu'il aimerait
trouver dans une autre solution. Celle peut-être
que vous allez lui proposer.
Et pour faire parler le client, quoi de plus efficace
que de l'interroger ? Et donc de lui poser des
questions.
Si vous êtes commercial, chargé de négociations
ou si vous souhaitez tout simplement faire
adopter votre idée, votre produit ou votre service,
vous découvrirez dans ce guide :

• quelles questions poser


• quand et comment les poser


• comment répondre à celles du client

Vous saurez ainsi utiliser les questions qui font
vendre.

Product details

• Authors: , Pierre Rataud, Pierre Rataud, RATAUD P, RATAUD P., Rataud Pierre, René Moulinier
• Publisher: Ed. d'Organisation
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 16.12.2004
• EAN: 9782708131200
• ISBN: 978-2-7081-3120-0
• No. of pages: 184
• Dimensions: 160 mm x 210 mm x 10 mm
• Weight: 264 g
• Series: ED ORGANISATION; Les Livres Outils; Efficacité commerciale; ED ORGANISATION; Efficacité commerciale; EFFICACITE COMM
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration