Les référentiels d'excellence : puissants outils d'auto-évaluation

Vous savez que les prix Qualité existent, mais vous ignorez le contenu des référentiels associés à ces reconnaissances et vous souhaitez en savoir plus...
Cet ouvrage constitue une première étape de découverte et une invitation à utiliser ces référentiels comme outil d'auto-évaluation, et qui sait... peut-être concourir.

Product details

• Authors: Chantal Cerkevic, Cerkevic C., CERKEVIC CHANTAL, Chantal Cerkevic
• Publisher: AFNOR
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 30.09.2002
• EAN: 9782125050375
• ISBN: 978-2-12-505037-5
• No. of pages: 55
• Weight: 301 g
• Series: A SAVOIR; A savoir, n° 10; A savoir; A savoir, n° 10
• Subject: Non-fiction book > Nature, technology