Gestion de la relation commerciale par la pratique, BTS MUC : livre de l'élève - Edition 2010

Un ouvrage conçu pour faire découvrir aux étudiants la gestion de la relation avec la clientèle et leur donner tous les atouts pour réussir l'épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale. 15 cas d'entraînement à l'épreuve d'ACR, actualisation des applications, conseils méthodologiques et nouvelles modalités de l'épreuve CCF, écrit et oral.

Product details

• Authors: Caroline Bertolotti, BERTOLOTTI CAROLINE
• Publisher: Nathan technique
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 28.04.2010
• EAN: 9782091613567
• ISBN: 978-2-09-161356-7
• No. of pages: 256
• Dimensions: 220 mm x 300 mm x 10 mm
• Weight: 754 g
• Series: Par la pratique; BTS MUC par la pratique; BTS MUC par la pratique
• Subject: Education and learning > Teaching preparation