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GUIDE JURIDIQUE ET PRATIQUE DU CONSOMMAT

French · Paperback / Softback

Description

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Consommer, c'est facile, mais «bien consommer» est-ce si simple ?...
L'expérience démontre que beaucoup de litiges pourraient être évités en
prenant un minimum de précautions nécessaires ou en connaissant ses
droits.
Le «Guide juridique et pratique du consommateur» vous permettra
d'éviter les pièges les plus fréquents et d'acheter plus sereinement.
Selon l'adage «mieux vaut prévenir que guérir», cet ouvrage vous
propose dans une première partie une multitude d'informations et de
conseils avant l'acte d'achat et dans une seconde partie, les moyens de
vous défendre et de faire valoir vos droits si vous êtes «victime».
Comment bien utiliser sa carte de crédit ou son chéquier ? Quelle différence
entre arrhes et acomptes ? Quels sont vos droits en cas d'achat
à crédit ou de démarchage à domicile ? Quelles précautions prendre
pour acheter judicieusement en solde ? Quelles informations devez-vous
trouver dans les magasins, sur les produits ? Comment résoudre un
litige avec votre teinturier, votre garagiste, votre coiffeur ou avec votre
fournisseur d'accès à internet ? Que faire si vous êtes victime d'une
arnaque ? ... Autant de questions auxquelles ce guide pourra vous
apporter une réponse.
Enfin, si vous ne pouvez résoudre vous-même votre litige avec le professionnel,
il vous indiquera les recours dont vous disposez.

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