La relation d'aide en service social

La fonction des assistants sociaux est aujourd'hui mise à rude épreuve. La précarité des situations sociales, la diversité et la multiplicité des dispositifs législatifs, le poids des exigences institutionnelles tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle. Il devient alors difficile d'écouter, de comprendre, de reconnaître et d'accompagner le cheminement de la demande, afin d'établir une relation d'aide qui ait du sens pour l'usager et pour l'assistant de service social.
Ce constat a motivé les auteures de cet ouvrage qui ont eu à cœur de communiquer leur expérience et d'insister sur la relation d'aide qui définit, selon elles, l'essence de leur travail. A partir de situations concrètes, elles montrent comment l'empathie, l'écoute, la reconnaissance des affects, la prise en compte du potentiel, le respect des défenses contribuent à la mobilisation des personnes. Etablir une relation d'aide implique, pour elles, une éthique professionnelle qui donne un cadre à leur action et tient à la fois de l'apprentissage dans la formation, du respect de la déontologie et de la réflexion personnelle nécessaire à mener sur soi pour maintenir une distance optimale avec les problèmes des usagers.
A la fois guide méthodologique et analyse des pratiques, cet ouvrage constitue un véritable outil de formation professionnelle.

Product details

• Authors: Anne-Marie Bernard, Anne-Marie Bernard, Collectif, COLLECTIF ANC ED, Josette Demmou, Josette Demmou, Véronica Gargan
• Publisher: Erès
• Languages: French
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 27.04.2002
• EAN: 9782865869725
• ISBN: 978-2-86586-972-5
• No. of pages: 173
• Dimensions: 140 mm x 210 mm x 10 mm
• Weight: 5010 g
• Series: Pratiques du champ social; Pratiques du champ social; PRATIQUES CHAMP SOCI
• Subject: Social sciences, law, business > Sociology > Miscellaneous