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Fruit de la collaboration de consultants en
marketing et d'enseignants, cet ouvrage
présente de manière pratique et didactique,
au travers de nombreux exemples, l'ensemble
des thématiques liées à la distribution d'aujourd'hui. Enrichi d'exemples
réels et d'études de cas, ce manuel est organisé en trois parties enrichies et
mises à jour pour cette 2e édition :
- les concepts : l'évolution et le rôle de la distribution dans la prise de décision
marketing, les fonctions exercées par les intermédiaires du commerce,
l'influence des consommateurs, de l'environnement, des pouvoirs publics et
de la technologie sur son développement.
- l'univers de la distribution actuelle : les structures de distribution, les formes
et les modes de distribution, les stratégies de développement, les spécificités
de la distribution d'aujourd'hui comme l'e-commerce, le trade marketing, le
category management, la situation des marchés belge, français ou suisse.
- les aspects pratiques de la distribution : la logistique, la gestion des stocks,
la recherche marketing, le développement et le choix des réseaux et circuits,
les points de vente, le merchandising, la force de vente, le marché business
to business.
Un
glossaire très utile et
deux index dont un consacré aux enseignes, marques
et entreprises complètent l'ouvrage. Un
site compagnon permet d'approfondir
l'information contenue dans l'ouvrage.
Ouvrage de référence, il offre aux étudiants, aux enseignants, aux commerçants,
aux industriels, aux distributeurs, aux producteurs et aux dirigeants des
PME une information complète et pratique sur la distribution.
