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Integriertes Qualitätsmanagement ist ein Standardwerk, in dem das bewährte und richtungweisende St. Galler Konzept mit dem Qualitätsmanagement verbunden wird.Die komplett überarbeitete Neuauflage dieses Titels berücksichtigt die Neukonzeption des St. Galler Modells.Alle relevanten Bereiche des Qualitätsmanagements werden in diesem umfassenden Lehrbuch für den Betriebswirt und den Manager dargestellt: Studierende erhalten eine fundierte Einführung, Praktikern in der Wirtschaft bietet das Buch zahlreiche Beispiele für die Umsetzung im eigenen Unternehmen.
About the author
Prof. Dr. Hans Dieter Seghezzi gehört zu den Gründungsvätern des renommierten Instituts für Technologiemanagement der Universität St. Gallen.
Fritz Fahrni ist Vorsitzender der Direktion am Institut für Technologiemanagement an der Universität St. Gallen und ist Professor für Technologiemanagement und Unternehmensführung an der Universität St. Gallen sowie an der ETH Zürich.
Frank Herrmann ist Oberamtsrat im Bundesministerium für Finanzen.
