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Wie man Kunden begeistert - Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges

German · Paperback / Softback

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About the author

Dr. Kenneth Blanchard ist ein international renommierter Unternehmensberater. Nebenher lehrt er als Professor für Betriebspsychologie an der University of Massachusetts und ist ein Mitglied der berühmten National Training Laboratories. Seine Consultingfirma Blanchard Training and Development im kalifornischen Escondido gehört zu den gefragtesten der USA.

Product details

Authors Kenneth Blanchard, Kenneth H. Blanchard, Sheldon Bowles
Publisher Rowohlt TB.
 
Languages German
Product format Paperback / Softback
Released 01.01.1996
 
EAN 9783499601644
ISBN 978-3-499-60164-4
Weight 120 g
Series rororo sachbuch
rororo Taschenbücher
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