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Wie wichtig ist eine systematische Einarbeitung? Wie sinnvoll sind Kenntnisse aus dem Bereich der Gesprächsführung? Wie geht man mit Belastungssituationen um? Und wie mit der Frage nach der Berufszufriedenheit?
Dieses Buch zeigt auf, wie wichtig eine gezielte Praxisanleitung und Einarbeitung sind. Sie kann den Berufseinstieg wesentlich erleichtern, den Dialog zwischen Theorie und Praxis fördern, die Pflegequalität sichern und ist nicht zuletzt betriebswirtschaftlich sinnvoll: Zufriedene Mitarbeiter und zufriedene "Kunden" sichern den wirtschaftlichen Erfolg der Einrichtung. Dieses Buch ist als Lese- und Arbeitsbuch gedacht. In den Kapiteln finden sich immer wieder Anregungen zur persönlichen Vertiefung. Darüber hinaus schließen die Abschnitte jeweils mit Fragestellungen zur Reflexion und zur individuellen Fortschreibung ab. Das unterstreicht den Charakter der Arbeitshilfe und ist zugleich ein Grundstein für die eigene Konzeptentwicklung.
About the author
Dr. Christian Lummer ist Diplom-Sozialpädagoge (FH) und Diplom-Pädagoge (Univ.), systemischer Organisationsberater und TQM-Assessor. Er arbeitet freiberuflich als Trainer und Coach für Führungskräfte im Gesundheitswesen.
