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Der PRAXIS Ratgeber vermittelt Ihnen die acht wirksamsten Fragetechniken für Verkäufer und deren Anwendung mit vielen Beispielen aus der Verkäuferpraxis. Sie lernen die Anwendung der Fragetechniken in den unterschiedlichsten Gesprächssituationen. Sie erkennen, warum das Fragen und das Zuhören untrennbar zusammen gehören und wie Sie Ihr Zuhörverhalten beim Kunden optimieren, um den Kunden auf allen Ebenen zu gewinnen. Sie hören, wie Sie Ihre Verkaufs-Gesprächsführung strategisch vorbereiten sollten, um den Gesprächsablauf mit Fragen zu steuern. So führen Sie zielorientierte Verkaufs-gespräche und steigern Ihre Verkaufserfolge.
About the author
Dieter Ückermann ist als Personalentwickler, Trainer und Coach seit 20 Jahren erfolgreich in der Erwachsenenbildung tätig. Er ist Autor zahlreicher Handbücher, Audio-Trainingsprogramme und Trainingsbausteine. Seine Trainerschwerpunkte sind Persönlichkeitsentwicklung, Kommunikation, Management, Führung und Verkauf.§Alle Erfolgstrainings basieren auf 20 Jahren Praxiserfahrung, seine Seminare sind exakt auf firmenspezifische Belange abgestimmt und für den jeweiligen Kunden maßgeschneidert.§Der Autor war in den letzten 20 Jahren u. a. für folgende Firmen, Konzerne und Marken im firmenspezifischen Training tätig:§Babor, Bacardi, Beiersdorf (Nivea), Bestfoods (Knorr/Pfanni), Coca-Cola, Deinhard, Gatzweiler, Gillette, Gubor, Henkell, Jacobi, Johnson & Johnson, Kühne, Licher, L Oreal, Mars, Merci, Muelhens (4711), Nike, OSRAM, Payot, Penaten, Ralston (Ucar), Rau, Rochas, Schwarzkopf, Sebamed, Stollwerck, Storck, tesa, Veltins, Weltmarken-Spirituosen, Weihenstephan, Wernesgrüner.§
