Qualitätsmanagement in der Pflege

Seit 1. Januar 2002 ist das Pflegequalitätssicherungsgesetz (PQsG) in Kraft, das die Pflegequalität verbessern und die Verbraucherrechte der zu Pflegenden stärken soll. Das vorliegende Werk liefert die erforderliche Basis für die Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems.

About the author

Dr. Dieter Knon ist Geschäftsführer der VIA Consulting Group und als langjähriger Berater und Trainer in vielen namhaften Unternehmen, auch im Gesundheitswesen, tätig.

Dipl. Theol. Horst Groß war viele Jahre Heimleiter und Geschäftsführer für vollstationäre Einrichtungen und Ambulante Pflegedienste und ist seit mehreren Jahren als Berater und Zertifizierungsauditor im Gesundheitswesen tätig.

Dipl.-Ing. (FH) Werner Lobinger ist Geschäftsführer der VIA Management Consult GmbH. Zahlreiche Qualifikationen im Bereich Qualitätsmanagement, langjährige Beratungs- und Referententätigkeit bei verschiedenen Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen.

Product details

• Authors: Horst A. Gross, Dieter Knon, Werner Lobinger
• Publisher: Hanser Wirtschaft
• Languages: German
• Product format: Paperback / Softback
• Released: 01.01.2005
• No. of pages: 116
• Weight: 130 g
• Illustrations: m. 19 zweifarb. Abb.
• Series: Pocket Power
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Management