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CPFR ist ein neues Konzept, das die Themen Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM) und Efficient Consumer Response (ECR) miteinander verbindet. CPFR ermöglicht sowohl Herstellern als auch Händlern, erhebliche Effizienzpotenziale in ihrer Lieferkette auszuschöpfen.
Das Buch erklärt, wie innerhalb einer Lieferkette Marketing-, Produktions- und Vertriebsprozesse unternehmensübergreifend integriert werden können. Die resultierenden Einsparungspotenziale werden quantifiziert und der Autor zeigt genau, wie Unternehmen vorgehen müssen, um sie auszuschöpfen. Fallbeispiele von bekannten Unternehmen wie Procter & Gamble, Nabisco, Wal-Mart, Henkel, Accenture oder Roland Berger veranschaulichen die vorgestellten Konzepte und bieten einen Blick über die Schulter der weltweiten Vorreiter.
Über den Autor / die Autorin
Dr. Dirk Seifert (geb. 1970) ist Direktor bei der Bertelsmann e-Commerce Group. Zuvor war er Leiter der Strategie-Beratung von Valtech Deutschland. Weitere berufliche Stationen waren das Category Management der Procter&Gamble GmbH und das internationale Pharma-Marketing der Bayer AG, Leverkusen. Studium der Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Marketing und Unternehmensführung, an der Universität Lüneburg und der University of California at Berkeley.§§Prof. Dr. Dirk Seifert ist Visiting Scholar an der Harvard Business School. Zuvor war er Direktor bei der Bertelsmann AG. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Efficient Consumer Response, Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR), Multi-Channel-Management und Strategic Retail Management.
Bericht
"Ein Muss für alle, die an der Umsetzung der neuen Strategie in der Konsumgüterwirtschaft arbeiten. Neben Beiträgen von den wichtigen deutschen CPFR-Experten glänzt die Neuerscheinung durch die vielen interessanten Beiträge namhafter Experten aus dem CPFR-Mutterland USA.
Unsere Wertung: Top-Lektüre zum Thema CPFR!" (Logistik inside, Oktober 2002)