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Standards für die Arzt-Apotheker-Kommunikation
Spätestens mit der Einführung der ABDADatenbank² hat der Umgang mit Arzneimittelwechselwirkungen in der Apotheke einen ganz neuen Stellenwert erlangt. Ein gut funktionierendes Interaktionsmanagement erhöht die Arzneimitteltherapiesicherheit für den Patienten, fördert den interdisziplinären Austausch zwischen Arzt und Apotheker und stärkt die Kompetenz der Apotheke vor Ort.
Die Autorin, eine erfahrene Praktikerin, hat für die am häufigsten vorkommenden, klinisch relevanten Interaktionen standardisierte Vorlagen für eine erfolgreiche Kommunikation entwickelt:
- Entscheidungshilfen in Form von Fließdiagrammen: Wann und wie sollte die Kommunikation mit dem Arzt stattfinden?
- Kommunikationshilfen als Musterformulare, die apothekenindividuell angepasst werden können: Welche Informationen braucht der Arzt, welche Lösungsansätze schlägt die Apotheke vor?
Die Formulare decken sowohl allgemeine Wechselwirkungen als auch spezielle Interaktionspärchen und -mechanismen ab: Für jede Interaktion die passende Lösung!
Über den Autor / die Autorin
Tanja Siebert studierte Pharmazie an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Sie erlangte 2001 die Approbation als Apothekerin und ist seitdem in der öffentlichen Apotheke beschäftigt. Sie ist Fachapothekerin für Allgemeinpharmazie und AMTS-Managerin. Seit 2015 vervollständigt sie das Team der Margareten-Apotheke in Münster. Schwerpunkt ihrer Tätigkeit ist das Interaktionsmanagement und die Kommunikation mit Patienten und Ärzten. Sie ist Autorin des Werks "Arztinformation Wechselwirkungen - Standardisierte Kommunikationshilfen", erschienen im Deutschen Apotheker Verlag. Die Arbeitshilfen zum schnellen und sicheren Umgang mit Interaktionen sind mit dem Stiftungspreis der Apothekerkammer Westfalen-Lippe ausgezeichnet.
Bericht
"Jeder Apotheke, die sich an die Umsetzung der erweiterten Medikationsanalyse als pharmazeutische Dienstleistung heranwagt bzw. allen Kolleginnen und Kollegen, die bislang etwas unschlüssig waren oder noch nicht wussten, wie man kurz und so akkurat wie möglich mit einem Arzt kommuniziert, sei dieses Buch wärmstens empfohlen." Apotheker Dr. Christian Redmann DAZ | Deutsche Apotheker Zeitung 35.2022 20220901
