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Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung in englischer Sprache oft notwendig ist. Dieses Werk bietet hierfür einen praxisnahen und kompakten, aber dennoch detaillierten Leitfaden. In tabellarischer Form werden Grundlagen zur Anatomie sowie zu Erkrankungen, Symptomen und Wirkstoffen vermittelt. Die Beratung zu verschreibungspflichtigen sowie freiverkäuflichen Arzneimitteln steht dabei im Mittelpunkt und englische Formulierungshilfen für die Beratungspraxis geben Ihnen Sicherheit im Kundengespräch. Durch zusätzliches Onlinematerial wie bspw. Übungen können Sie die Inhalte darüber hinaus vertiefen. Mit diesem Guide sind Sie bestens vorbereitet auf die Beratung englischsprachiger Kunden in der Apotheke.
Über den Autor / die Autorin
Dr. rer. nat. Jennifer Alexa ist Fachapothekerin für Arzneimittelinformation. Sie arbeitete in öffentlichen Apotheken in Berlin und promovierte im Bereich der Klinischen Pharmazie. Während ihrer Auslandsaufenthalte in den U.S.A. und Neuseeland nahm sie an Redeturnieren teil, leitete ein englisches Universitätsdebattierteam in Greifswald und einen Redeclub in Leipzig.
Zusammenfassung
Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung in englischer Sprache oft notwendig ist. Dieses Werk bietet hierfür einen praxisnahen und kompakten, aber dennoch detaillierten Leitfaden. In tabellarischer Form werden Grundlagen zur Anatomie sowie zu Erkrankungen, Symptomen und Wirkstoffen vermittelt. Die Beratung zu verschreibungspflichtigen sowie freiverkäuflichen Arzneimitteln steht dabei im Mittelpunkt und englische Formulierungshilfen für die Beratungspraxis geben Ihnen Sicherheit im Kundengespräch. Durch zusätzliches Onlinematerial wie bspw. Übungen können Sie die Inhalte darüber hinaus vertiefen. Mit diesem Guide sind Sie bestens vorbereitet auf die Beratung englischsprachiger Kunden in der Apotheke.
