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Wie möchten Sie Ihre Produkte präsentieren? Wenn Sie einen Online-Shop starten möchten, müssen Sie vor dem Startschuss wichtige Entscheidungen treffen: Welche E-Commerce-Software ist für Ihre Zwecke am besten geeignet? Was müssen Sie bei Versandarten sowie Bezahlungssystemen beachten? Und ganz entscheidend: Was kostet Sie das? Mit diesem umfassenden Handbuch erhalten Sie alles, was Sie für den Betrieb eines Online-Shops benötigen: von den ersten Schritten über wichtiges Usability- und Marketing-Wissen bis hin zu wertvollen Tipps, damit Sie rechtliche und buchhalterische Fallstricke vermeiden. So stellen Sie sich den vielfältigen Herausforderungen und Trends im E-Commerce. Inkl. Berücksichtigung neuer Trends und Lösungen, Informationen zur DSGVO sowie einem Kapitel zum Kundensupport.
Aus dem Inhalt:
- Analysieren, vorbereiten, starten
- Technische Lösungen und Möglichkeiten
- Marktplätze und Shop-Lösungen
- Kunden zum Kaufen animieren
- Design und Usability
- Erfolgskriterium Versand
- Zahlungssysteme
- Integration in die IT-Landschaft
- Content-Marketing
- B2B-Commerce
- Gütesiegel und Auszeichnungen
- Conversion messen und optimieren
- Social Commerce
- Mobile Commerce - Chancen und Risiken
- Internationalisierung
- Online-Recht
- Buchhaltung
- Tipps und Tricks für den Erfolg
Die Fachpresse zur Vorauflage:t3n: »Sollte in keiner E-Commerce-Bibliothek fehlen.«
IT Administrator: »Das Handbuch Online-Shop in der 2. Auflage gibt den Lesern geballtes Wissen an die Hand, ohne sie zu erschlagen. Vielmehr zeigt sich das Buch übersichtlich gegliedert und leicht verständlich.«
eStrategy: »Der richtige Begleiter, um sich den Herausforderungen des E-Commerce zu stellen.«
Über den Autor / die Autorin
Alexander Steireif ist Gründer und Geschäftsführer eines E-Commerce-Beratungsunternehmens aus Stuttgart. Mit seiner über 15-jährigen Erfahrung hilft er speziell kleinen- und mittelständischen Unternehmen bei den ersten Schritten im E-Commerce. Er ermöglicht seinen Kunden den Schritt in die digitale Zukunft. Zudem publiziert er regelmäßig Fachbeiträge in renommierten Magazinen und ist als Speaker auf diversen Konferenzen anzutreffen.
Zusammenfassung
Erfolgsrezepte für wirkungsvollen Online-HandelWenn Sie einen Online-Shop starten möchten, müssen Sie vor dem Startschuss wichtige Entscheidungen treffen: Welche E-Commerce-Software ist für Ihre Zwecke am besten geeignet? Was müssen Sie bei Versandarten sowie Bezahlungssystemen beachten? Wie möchten Sie Ihre Produkte präsentieren? Und ganz entscheidend: Was kostet Sie das? Mit diesem umfassenden Handbuch erhalten Sie alles, was Sie für den Betrieb eines Online-Shops benötigen: von den ersten Schritten, wichtigem Usability- und Marketing-Wissen bis hin zu wertvollen Tipps, damit Sie rechtliche und buchhalterische Fallstricke vermeiden. So stellen Sie sich den vielfältigen Herausforderungen und Trends im E-Commerce. Inkl. Berücksichtigung neuer Trends und Lösungen, Informationen zur DSGVO, B2B-Commerce, Content-Marketing sowie einem Kapitel zum Kundensupport.Webshops erstellen, Produkte vermarkten: Alles für Ihren Erfolg im E-CommerceVon der Konzeption bis zum fertigen Online-ShopUsability, Conversion-Optimierung, Marketing, Recht, Buchhaltung Aus dem Inhalt:Analysieren, vorbereiten, startenTechnische Lösungen und MöglichkeitenMarktplätze und Shop-LösungenKunden zum Kaufen animierenDesign und UsabilityErfolgskriterium VersandZahlungssystemeIntegration in die IT-LandschaftContent-MarketingB2B-CommerceGütesiegel und AuszeichnungenConversion messen und optimierenSocial CommerceMobile Commerce – Chancen und RisikenInternationalisierungOnline-RechtBuchhaltungTipps und Tricks für den Erfolg
Vorwort
Strategien, Erfolgsrezepte, Lösungen für wirkungsvollen E-Commerce. Der Leitfaden für Ihren Erfolg im Online-Handel
Zusatztext
»Die Autoren mit E-Commerce-Erfahrung vermitteln in 20 Kapiteln ausführlich und in verständlicher Darstellung Praxiswissen zur Planung, Einrichtung und Optimierung eines Online-Shops für Interessierte mit Vorerfahrungen im Vertrieb. [...] In dieser Ausführlichkeit und Praxisnähe unübertroffen.«
Bericht
»Es verschafft daher Einsteigern, die sich zunächst einen groben Überblick verschaffen wollen, als auch Fortgeschrittenen umfassendes und wertvolles Know-How im Bereich des E-Commerce.« BücherTreff.de 202202
