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Wir verhandeln den lieben langen Tag mit dem Geschäftskunden, um einen Auftrag zu erhalten. Mit dem Lebenspartner, um einen Streit zu umgehen. Oder mit dem Beamten, um das Bußgeld herunterzuhandeln. Aber wie führt man so ein Gespräch?
Mit diesem Buch trainieren Sie, die richtigen Fragen zu stellen, um auf die Motive Ihrer Verhandlungspartner passgenau zu reagieren. Festgefahrene Streitgespräche lassen sich so zugunsten kreativer Lösungskonstruktionen auf lösen. Hartwig Eckert und Andreas Kambach erklären anhand von lebendigen Beispielen, wie dieses dynamische Verhandeln funktioniert und wie man unnötige Grabenkämpfe gekonnt umgeht. Ein unverzichtbares Buch für alle, die ihr Verhandlungsgeschick verbessern wollen.
Über den Autor / die Autorin
Prof. Dr. Hartwig Eckert lehrte am Englischen Seminar der Univ. Flensburg und ist als Kommunikationstrainer bei Triple A (Hamburg) mit dem Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung tätig.
Zusammenfassung
Wir verhandeln den lieben langen Tag - mit dem Geschäftskunden,
um einen Auftrag zu erhalten. Mit dem Lebenspartner,
um einen Streit zu umgehen. Oder mit dem
Beamten, um das Bußgeld herunterzuhandeln. Aber wie
führt man so ein Gespräch?
Mit diesem Buch trainieren Sie, die richtigen Fragen zu
stellen, um auf die Motive Ihrer Verhandlungspartner
passgenau zu reagieren. Festgefahrene Streitgespräche
lassen sich so zugunsten kreativer Lösungskonstruktionen
auf lösen. Hartwig Eckert und Andreas Kambach erklären
anhand von lebendigen Beispielen, wie dieses dynamische
Verhandeln funktioniert und wie man unnötige Grabenkämpfe
gekonnt umgeht. Ein unverzichtbares Buch für
alle, die ihr Verhandlungsgeschick verbessern wollen.
