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En los negocios, para alcanzar el éxito es obligatorio conocer el entorno, el mercado, los clientes. Esto puede obtenerse realizando investigaciones de marketing, estudiando el mercado, los clientes, los usuarios, la competencia, haciendo previsiones, evaluando la coyuntura. De hecho, marketing significa construir relaciones rentables con los clientes, crear valores para los clientes y obtener valores de los clientes. En la era digital, la estrategia y la práctica han cambiado significativamente. La tecnología, la globalización y el ecologismo han desempeñado un papel fundamental en la reconfiguración de la economía mundial. El desarrollo empresarial ha impuesto un nuevo modelo en la estrategia y la práctica del marketing; las empresas necesitan utilizar las habilidades y prácticas que han dado buenos resultados en el pasado, pero también añadir nuevas habilidades y prácticas para prosperar en el nuevo entorno. Perteneciente a una nueva gama de software, el sistema IMM-Market podría ser una solución para cualquier empresa.
About the author
Electra Mihaela Mitan - Licenciada en Ciencias Matemáticas, Universidad de Bucarest, Facultad de Matemáticas, Bucarest, Rumanía. Investigadora científica, Analista en Informática y Modelización Matemática en ICI Bucarest. Sus áreas de investigación son las matemáticas/la investigación operativa, la optimización, la simulación; la informática/el comercio electrónico, el e-learning.
