Sold out

Les règles d'or de l'accueil

French · Paperback / Softback

Description

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A travers de nombreux exemples de situations d'accueil dans le secteur public comme dans le secteur privé, dans une grande entreprise ou dans une boutique, propose une grille d'analyse et de nombreux quizz pour permettre d'évaluer chaque situation et de la gérer au mieux.

Product details

Authors Catherine Cudicio, CUDICIO, Catherine Cudicio
Publisher Ed. d'Organisation
 
Languages French
Product format Paperback / Softback
Released 10.04.2000
 
EAN 9782708124165
ISBN 978-2-7081-2416-5
No. of pages 298
Dimensions 150 mm x 210 mm x 20 mm
Weight 385 g
Series A BLANC
Efficacité personnelle et professionnelle
ED ORGANISATION
Efficacité personnelle et professionnelle
Subject Humanities, art, music > Psychology

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