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Risultato ricerca nella categoria Libri (Tedesco, Customer Satisfaction)

Muhammad Iqbal Firdaus, Muhammad Iqbal Firdaus et al, Azman Ismail, Fatin Nur Zulkipli, Andreas Ochsner, … - Innovations and Strategies in Logistics and Customer Satisfaction
Muhammad Iqbal Firdaus, Muhammad Iqbal Firdaus et al, Azman Ismail, Fatin Nur Zulkipli, Andreas Ochsner, … Innovations and Strategies in Logistics and Customer Satisfaction Inglese, Tedesco Tascabile CHF 69.00
Pubblicazione il 13.07.2026
Matthias Gouthier - Market Leader Through Service Excellence World-Class Approaches to Managing Excellent Services
Matthias Gouthier Market Leader Through Service Excellence Inglese, Tedesco 01.11.2022 Tascabile CHF 72.00
1-2 settimane
Luxmi Kanth Navaneethan - Quality Management Systems and Processes. The Case of Barclays
Luxmi Kanth Navaneethan Quality Management Systems and Processes. The Case of Barclays Inglese, Tedesco 01.01.2020 Tascabile CHF 14.50
4-7 giorni lavorativi
Shahrukh Salman - Effects of Perceived Service Quality on Customer Loyalty and Repurchase Intentions. The Mediating Role of Customer Satisfaction
Shahrukh Salman Effects of Perceived Service Quality on Customer Loyalty and Repurchase Intentions. The Mediating Role of Customer Satisfaction Inglese, Tedesco 03.11.2017 Tascabile CHF 52.50
4-7 giorni lavorativi
Muhammad Khurram - Evaluation of supply chain management, operations strategy and critical performance principles
Muhammad Khurram Evaluation of supply chain management, operations strategy and critical performance principles Inglese, Tedesco 01.01.2019 Tascabile CHF 25.50
1-2 settimane
Viktoria Schoja - Determining Consumer Behaviour in the Catering Industry. A Case Study Of Starbucks UK
Viktoria Schoja Determining Consumer Behaviour in the Catering Industry. A Case Study Of Starbucks UK Inglese, Tedesco 01.01.2016 Tascabile CHF 46.90
4-7 giorni lavorativi
Joha Hallen, Johan Hallen, Kajsa Sörlien - Smart Digital Signage How will a retail example of a smart environment influence consumers from an environmental psychology perspective?
Joha Hallen, Johan Hallen, Kajsa Sörlien Smart Digital Signage Inglese, Tedesco 01.01.2016 Tascabile CHF 37.90
4-7 giorni lavorativi
Luc Olou - Evaluating the effect of switching barriers in the Ghanian mobile telecommunication industry
Luc Olou Evaluating the effect of switching barriers in the Ghanian mobile telecommunication industry Inglese, Tedesco 01.01.2014 Tascabile CHF 63.00
4-7 giorni lavorativi
Manfred Bruhn - Controlling für Dienstleister Systeme, Prozesse und Steuerung aus der Kundenperspektive
Manfred Bruhn Controlling für Dienstleister Tedesco Copertina rigida CHF 114.00
Pubblicazione il 08.12.2026
Jan-Frederik Engelhardt, Alexander Magerhans - Kundenloyalität und Kundenbindung klipp & klar
Jan-Frederik Engelhardt, Alexander Magerhans Kundenloyalität und Kundenbindung klipp & klar Tedesco 23.10.2025 Prodotto multimediale CHF 35.50
6-7 settimane
Imogen Blicker - Kundenbindung bei gesetzlichen Krankenversicherungen Eine Analyse der Einflussfaktoren und Entwicklung eines Kundenbindungsmodells
Imogen Blicker Kundenbindung bei gesetzlichen Krankenversicherungen Tedesco 03.08.2025 Tascabile CHF 97.00
6-7 settimane
Laura Elgeti, Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke - Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie Wie Business-Kunden ihre Ziele erreichen können
Laura Elgeti, Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie Tedesco 27.11.2024 Copertina rigida CHF 71.00
1-3 giorni lavorativi
Kira Louisa Küpper - Negative und positive Effekte von Absagen in Online-Produkttester-Programmen
Kira Louisa Küpper Negative und positive Effekte von Absagen in Online-Produkttester-Programmen Tedesco 29.11.2024 Tascabile CHF 91.00
6-7 settimane
Jan-Frederik Engelhardt, Magerhans, Alexander Magerhans - Kundenzufriedenheit klipp & klar
Jan-Frederik Engelhardt, Magerhans, Alexander Magerhans Kundenzufriedenheit klipp & klar Tedesco 14.07.2023 Prodotto multimediale CHF 28.90
6-7 settimane
Ken Blanchard, Dean Merrill, Hors Schulze, Horst Schulze, Kirsten Reimers - Fünf-Sterne-Service Werden Sie die Besten in einer Welt voller Kompromisse
Ken Blanchard, Dean Merrill, Hors Schulze, Horst Schulze, Kirsten Reimers Fünf-Sterne-Service Tedesco 12.02.2020 Copertina rigida CHF 43.50
1-3 giorni lavorativi
Sabine Hübner - Serviceglück Mit magischen Momenten mitten ins Kundenherz
Sabine Hübner Serviceglück Tedesco 09.03.2017 Copertina rigida CHF 52.50
1-2 settimane
Nils Zakierski - Die wahrgenommene Kontrolle als Einflussfaktor der Zufriedenheit mit Dienstleistungsprozessen Eine empirische Analyse
Nils Zakierski Die wahrgenommene Kontrolle als Einflussfaktor der Zufriedenheit mit Dienstleistungsprozessen Tedesco 01.01.2017 Tascabile CHF 34.50
4-7 giorni lavorativi
Alexej Drobyschev - Internetbasierte Kundenbindungsinstrumente. Analyse der Potenziale und Entwicklungstendenzen für Handelsunternehmen
Alexej Drobyschev Internetbasierte Kundenbindungsinstrumente. Analyse der Potenziale und Entwicklungstendenzen für Handelsunternehmen Tedesco 23.09.2013 Tascabile CHF 63.00
4-7 giorni lavorativi
Anton Bauer - Kundenorientierte Unternehmensführung. Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im österreichischen B2B Automotive-Aftermarket
Anton Bauer Kundenorientierte Unternehmensführung. Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im österreichischen B2B Automotive-Aftermarket Tedesco 01.01.2016 Tascabile CHF 63.00
4-7 giorni lavorativi
Bernarda, Gre Bernarda, Greg Bernarda, Alexande Osterwalder, Alexander Osterwalder, … - Value Proposition Design Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!
Bernarda, Gre Bernarda, Greg Bernarda, Alexande Osterwalder, Alexander Osterwalder, … Value Proposition Design Tedesco 01.02.2015 Tascabile CHF 46.90
1-3 giorni lavorativi