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Ein Krankenhausaufenthalt bringt Patienten wie Angehörige schnell an ihre Grenzen: Fachbegriffe, unübersichtliche Abläufe und Entscheidungen unter Zeitdruck sorgen für Verunsicherung. Doch wer informiert auftritt, kann die Versorgung entscheidend verbessern!
Petra Seiter, erfahrene Patientenbegleiterin und Onkolotsin, kennt den Klinikalltag aus jahrzehntelanger Arbeit. Sie hat sowohl am Patientenbett als auch in der Organisation von Kliniken erlebt, wie gute Versorgung gelingt - und wo vermeidbare Lücken entstehen.
In diesem Sachbuch zeigt sie praxisnah:
- wie man den Besuch der Klinik vorbereitet,
- was während der Behandlung wichtig ist,
- welche Patientenrechte es gibt,
- was im Gespräch mit Ärzten und Pflege entscheidend ist,
- wie Konflikte konstruktiv gelöst werden können,
- was bei Entlassung und Nachsorge zu beachten ist.
Ein Kompass und Mutmacher für alle, die ihre Liebsten im Krankenhaus begleiten - klar, verständlich und mit über 40 Tipps und 10 Checklisten aus erster Hand!
Zusätzlich finden angemeldete Leser die Checklisten auch im PDF-Format auf der Homepage www.petra-seiter.de
"Ich bin überzeugt: Dieses Buch hätte bei einigen Situationen in Kliniken unnötiges Leid erspart!" Dr. Philipp Richter
"Endlich ein Ratgeber, der sich an uns als Angehörige wendet. Ohne ihn wäre ich wirklich hilflos gewesen" Svenja M.
Info autore
Petra Seiter vereint jahrzehntelange Erfahrung im Klinik- und Therapiebereich mit einer beeindruckenden fachlichen Breite. Als Physiotherapeutin und Gründerin des ersten selbstständigen Physiotherapiezentrums in einem deutschen Krankenhaus kennt sie sowohl die direkte Patientenversorgung als auch die organisatorischen Strukturen von Kliniken.
Ihre Zusatzqualifikationen unterstreichen diese Vielseitigkeit: Onkolotsin (Begleitung von Krebspatienten und Angehörigen), Mediatorin (neutrale Vermittlerin bei Konflikten zwischen Patienten, Angehörigen und Klinikpersonal) und Fachkraft für Arbeitssicherheit (SiFa/FaSi) und somit Expertin für sichere Strukturen und Abläufe.
Geprägt von Empathie, Klarheit und Fairness setzt sie sich kompromisslos für die Belange von Patienten ein. Sie kennt die Stärken moderner Medizin ebenso wie ihre Schwachstellen und macht sich dafür stark, dass Betroffene Gehör finden.
Heute arbeitet Petra Seiter vor allem als Patientenbegleiterin. Mit diesem Sachbuch gibt sie ihre umfassende Erfahrung weiter und zeigt Angehörigen, wie sie mit den richtigen Fragen, guter Vorbereitung und selbstbewusstem Auftreten die Versorgung aktiv verbessern können.
