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KPI dei fornitori di servizi mobili e QoS percepita dai clienti

Italiano · Tascabile

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Questo studio, intitolato "The Relationship between Key Performance Indicators of mobile service providers and Customer Perceived Quality Of Service" (La relazione tra i Key Performance Indicators dei fornitori di servizi di telefonia mobile e la qualità del servizio percepita dai clienti), si propone di determinare e stabilire la relazione tra la percezione degli abbonati sulla qualità del servizio e i vari KPI monitorati dal fornitore di rete. Al termine dello studio, si comprenderà la diacotomia tra un utente reale del servizio e i KPI misurati dagli operatori di telecomunicazioni.

Dettagli sul prodotto

Autori Abdullah Tijani Dua Ahmed, Aboku Patrick A. N, Aboku Patrick A.N
Editore Edizioni Sapienza
 
Lingue Italiano
Formato Tascabile
Pubblicazione 30.01.2024
 
EAN 9786207115051
ISBN 9786207115051
Pagine 96
Categoria Scienze naturali, medicina, informatica, tecnica > Informatica, EDP > Comunicazione dati, reti

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