Ecoutez ! : l'art de la communication attentive

Si vous voulez être écouté, apprenez d'abord à écouter les autres !

Avez-vous parfois l'impression que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous comprennent pas ? Vous sentez-vous souvent isolé, ignoré ? Si oui, tendez l'oreille pour recueillir les secrets du maître à penser Dale Carnegie et enfin établir des relations durables et sincères.
À l'aide d'exemples imagés, d'exercices pratiques et de méthodes faciles à assimiler, vous découvrirez quels sont :

• les types d'auditeurs et les nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la réception d'informations ;


• les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission d'un message ;


• les différents conflits susceptibles d'émerger ;


• les techniques d'écoute les plus efficaces.

Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre de leur justesse. Mettez-les en pratique pour maximiser votre attention et celle de votre entourage !

Dettagli sul prodotto

• Autori: Dale Carnegie, Dale (1888-1955) Carnegie, , Carnegie Dale, Dale Carnegie
• Editore: Diateino
• Contenuto: Libro
• Forma del prodotto: Tascabile
• Data pubblicazione: 25.02.2021
• Categoria: Libri scolastici
• EAN: 9782354564513
• ISBN: 978-2-35456-451-3
• Numero di pagine: 214
• Dimensioni (della confezione): 14 x 21 x 1 cm
• Peso (della confezione): 273 g