Kränkung am Arbeitsplatz - Strategien gegen Missachtung, Gerede und Mobbing

Nicht länger Opfer
Eine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkungen. Das Selbstwertgefühl leidet, die Leistungsfähigkeit sinkt, ganze Teams können auseinanderbrechen. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Bärbel Wardetzki zeigt an vielen konkreten Beispielen, wie Kränkungen entstehen und wie wir uns gegen sie schützen können.

Info autore

Bärbel Wardetzki , geboren 1952, ist promovierte Diplom-Psychologin und arbeitete neun Jahre in der Psychosomatischen Klinik Bad Grönenbach mit den Schwerpunkten Essstörungen und Sucht. Heute ist sie in München als Psychotherapeutin, Supervisorin und in der Fortbildung tätig.

Riassunto

Nicht länger Opfer
Eine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkungen. Das Selbstwertgefühl leidet, die Leistungsfähigkeit sinkt, ganze Teams können auseinanderbrechen. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Bärbel Wardetzki zeigt an vielen konkreten Beispielen, wie Kränkungen entstehen und wie wir uns gegen sie schützen können.

Testo aggiuntivo

»Rundum informativ, gut lesbar ...«
Judith Wischhof, zeitzuleben.de

Relazione

»Rundum informativ, gut lesbar ...«
Judith Wischhof, zeitzuleben.de

Dettagli sul prodotto

• Autori: Bärbel Wardetzki
• Editore: DTV
• Lingue: Tedesco
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 01.04.2012
• EAN: 9783423347105
• ISBN: 978-3-423-34710-5
• Pagine: 240
• Dimensioni: 137 mm x 192 mm x 19 mm
• Peso: 252 g
• Serie: dtv Ratgeber - Handbuch; dtv Taschenbücher; dtv Ratgeber; dtv Taschenbücher; dtv Ratgeber; dtv Ratgeber - Handbuch
• Categorie: Guide e manuali > Libri sul benessere, vita quotidiana > Condotta di vita, auto-realizzazione; Saggistica > Psicologia, esoterismo, spiritualità, antroposofia > Psicologia applicata; Führung, Narzissmus, Mobbing, Selbstwertgefühl, selbstachtung, Orientieren, Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen, Ratgeber: Karriere und Erfolg, Personalmanagement, HRM, Mobbing, Schikane & Belästigung, Opferhaltung, seelische Verletzungen, Zurückweisung, psychologische Ratgeber, Missachtung, Umgang mit Mobbing, Nötigung und Belästigung