Grundwissen Beratung und Verkauf Kundengespräch, Verkaufsförderung, Rechtsgrundlagen. Mit Aufgaben und Lösungen, prüfungsgeeignet. In Zus.-Arb. m. d. Forum Berufsbildung

Informationen zum Titel:
Der erste Teil widmet sich dem Thema aus Marketing-Sicht: Grundlagen des Verkaufs, Kundenorientierung als Erfolgsfaktor, das erfolgreiche Kundengespräch, verkaufsfördernde Ladengestaltung. Der zweite Teil stellt die wichtigen Rechtsgrundlagen dar: vorvertraglicher Bereich des Kaufvertrags, Zustandekommen des Kaufvertrags, Rechte und Pflichten, Verzug, Mängel, Mahnung.
Informationen zur Reihe:
Das wirtschaftlich-kaufmännische Basiswissen in einer überschaubaren Anzahl von Bänden: Mit der Grundwissen-
Reihe können Fortbildungsteilnehmer/innen, Um- und Berufsschüler/innen ihre Kenntnisse auffrischen und sich optimal auf Prüfungen (IHK, HWK, Akademien, freie Träger) vorbereiten. Damit sind ausdrücklich auch kleinere oder neue Berufe angesprochen - sowie alle, für die der Buchmarkt keine berufsspezifischen Prüfungskompendien bereithält.
Besondere Merkmale:
Gezielte Stoffauswahl, die zahlreiche berufliche Bildungspläne berücksichtigt
Verständliche Darstellungen mit vielen Beispielen und Visualisierungen
Aufgaben/Fragen zur Selbstkontrolle nach jedem Hauptkapitel - mit Lösungshinweisen
Herausgeber der Reihe ist das "Forum Berufsbildung", ein freier und gemeinnütziger beruflicher Bildungsträger.

Product details

• Authors: Andreas Srama, Kurt Morawa
• Publisher: Cornelsen Verlag
• Content: Book
• Product form: Paperback / Softback
• Publication date: 16.04.2008
• Subject: Guides > Law, job, finance > Training, job, career; Education and learning > Vocational and technical college books
• EAN: 9783589237357
• ISBN: 978-3-589-23735-7
• Pages: 198
• Illustrations: m. Abb.
• Height (packing): 18 cm
• Weight (packing): 216 g
• Subjects: Beratung; Verkaufsgespräch