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Outils et pratique de la médiation : dénouer et prévenir les conflits
3e édition

French · Paperback / Softback

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Description

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Outils et pratique de la médiation


Dénouer et prévenir les conflits

Ce livre présente la méthodologie, les techniques et les outils de base du médiateur. Il aborde les quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Principalement axé sur la médiation au travail, dans une approche systémique, il développe une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise, etc.). Résolument concret, enrichi d'avis d'experts et de retours d'expérience, ce manuel pratique propose fiches mémo, carnet d'entraînement, guides d'entretien, conseils clés et deux jeux créatifs. Il donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt (méthode Métanature).

Product details

Authors Gava+chavanis, Marie-José Gava, Jean-Luc Chavanis
Publisher InterEditions
 
Content Book
Product form Paperback / Softback
Publication date 27.09.2023
Subject Education and learning
 
EAN 9782729623050
ISBN 978-2-7296-2305-0
Pages 377
Dimensions (packing) 17 x 24 x 2 cm
Weight (packing) 634 g
 
Series Accompagnement et coaching
 

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