Fr. 70.10

Ausbildung im Dialogmarketing - Band 1 Schulbuch

German · Mixed media product

Shipping usually within 1 to 3 working days

Description

Read more

  • beinhaltet die Lernfelder 1-5 für das erste Ausbildungsjahr
  • deckt alle Themen des IHK-Prüfungskatalogs (von 2022) ab
  • hoher Praxisbezug ist durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistipps
  • inkl. Hinweisen zur Zwischenprüfung
  • ergänzende Materialien finden Sie gratis als BuchPlusWeb

In der 7. Auflage 2023 wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:
  • angepasst an den IHK-Prüfungskatalog (2022)
  • Unternehmensführung
  • VUCA-Welt
  • Betriebsratsmodernisierungsgesetz
  • Rettungskette
  • Remote Work/mobiler Arbeitsplatz
  • Pflichtangaben in Geschäftsbriefen
  • Chat und Social Media Kommunikation
  • Unified Desktop
  • intelligentes Warteschleifen- und Rückfragenmanagement
  • Customer Centricity und Omnichannel
  • Einsatz von Chatbots
  • Workforce-Management-Systeme
  • Servicenummern
  • Online-Bezahldienste

Zum Schülerband ist Material inklusive Lösungen als Download separat erhältlich.

Für die Vorbereitung auf die Abschlussprüfung ist ein Prüfungstraining (978-427-23021-2) separat erhältlich

Summary

  • beinhaltet die Lernfelder 1-5 für das erste Ausbildungsjahr
  • deckt alle Themen des IHK-Prüfungskatalogs (von 2022) ab
  • hoher Praxisbezug ist durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistipps
  • inkl. Hinweisen zur Zwischenprüfung
  • ergänzende Materialien finden Sie gratis als BuchPlusWeb

In der 7. Auflage 2023 wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:
  • angepasst an den IHK-Prüfungskatalog (2022)
  • Unternehmensführung
  • VUCA-Welt
  • Betriebsratsmodernisierungsgesetz
  • Rettungskette
  • Remote Work/mobiler Arbeitsplatz
  • Pflichtangaben in Geschäftsbriefen
  • Chat und Social Media Kommunikation
  • Unified Desktop
  • intelligentes Warteschleifen- und Rückfragenmanagement
  • Customer Centricity und Omnichannel
  • Einsatz von Chatbots
  • Workforce-Management-Systeme
  • Servicenummern
  • Online-Bezahldienste

Zum Schülerband ist Material inklusive Lösungen als Download separat erhältlich.

Für die Vorbereitung auf die Abschlussprüfung ist ein Prüfungstraining (978-427-23021-2) separat erhältlich

Product details

Authors Sebastian Engel, Ariane Gerhart, Michael Kleer, Michael u Kleer, Joachim Weiß
Assisted by Joachim Weiß (Editor)
Publisher Bildungsverlag EINS
 
Languages German
Product format Mixed media product
Released 01.05.2023
 
EAN 9783427230229
ISBN 978-3-427-23022-9
No. of pages 528
Dimensions 172 mm x 23 mm x 241 mm
Weight 890 g
Assisted by Ariane Gerhart
Series Ausbildung im Dialogmarketing
Subjects Education and learning > Vocational and technical college books

Baden-Württemberg, Sachsen, Hamburg, Berlin, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Bayern, Sachsen-Anhalt, Thüringen, Hessen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Brandenburg, Bremen, Saarland, Unterrichtswerke, Für die Berufsschule, Schülerband

Customer reviews

No reviews have been written for this item yet. Write the first review and be helpful to other users when they decide on a purchase.

Write a review

Thumbs up or thumbs down? Write your own review.

For messages to CeDe.ch please use the contact form.

The input fields marked * are obligatory

By submitting this form you agree to our data privacy statement.