Preisverhandlungen erfolgreich führen und gewinnen Rabattforderungen professionell abwehren - und Kunden trotzdem zufriedenstellen

Nie wieder unnötige Rabatte gewähren und dadurch stets den höchstmöglichen Verkaufspreis erzielen - der Optimalfall im Sales-Prozess. Dieses Buch vermittelt Ihnen Strategien für die klügste Preisfestsetzung und Preisverhandlung. Es zeigt auf, wie Sie Rabattforderungen seitens der Kunden erfolgreich abwehren oder weiterverhandeln, mit den richtigen Gesprächsstrategien dennoch zum Abschluss kommen und am Ende einen zufriedenen Kunden verabschieden.
Michael Mauer beschreibt an konkreten Beispielen, wie Sie als Unternehmer und Verkäufer dem besorgniserregenden Rabattschlacht-Trend richtig und zielführend begegnen und damit sinkenden Umsätzen und Margen entgegenwirken. Ein ausführlicher Praxisteil mit den gängigsten Kundenrabattstrategien gibt Ihnen direkt umsetzbare Verhandlungstools an die Hand, um die Herausforderung Preisnachlass sympathisch und mit Leichtigkeit zu bewältigen.

About the author

Michael Mauer ist seit vielen Jahren am Sales & Marketing Department der Ruhr-Universität Bochum im Bereich Marketing für Luxusgüter und Verhandlungsmanagement tätig. Zuvor arbeitete er in der Steuerlehre.

Product details

• Authors: Michael Mauer
• Publisher: Springer, Berlin
• Content: Book
• Product form: Paperback / Softback
• Publication date: 31.03.2015
• Subject: Social sciences, law, business > Business > Business administration
• EAN: 9783658076016
• ISBN: 978-3-658-07601-6
• Pages: 145
• Illustrations: VIII, 145 S. 33 Abb.
• Dimensions (packing): 16.9 x 0.9 x 24 cm
• Weight (packing): 273 g
• Series: Springer Gabler