Ein Reifegradmodell für die Bewertung und Verbesserung von Fähigkeiten im ERP-Anwendungsmanagement

Unternehmen können sich nur dann Wettbewerbsvorteile durch ihr ERP-System schaffen, wenn sie die Fähigkeit besitzen, dieses System kontinuierlich an neue Geschäftsbedingungen anzupassen. Das ERP-Anwendungsmanagement unterstützt Unternehmen in dieser Herausforderung und stellt eine der zentralen Dienstleistungen dar, die IT-Organisationen heute erbringen. Sonja Hecht entwickelt ein Reifegradmodell, das Unternehmen für die Bewertung und Verbesserung ihrer Fähigkeiten im ERP-Anwendungsmanagement nutzen können. Die Modellarchitektur und die Methodik der Reifeermittlung orientierensich an dem internationalen Standard ISO/IEC 15504. Die in dem Modellbetrachteten organisatorischen Fähigkeiten basieren auf einer umfassenden Literaturanalyse sowie einer qualitativ-empirischen Untersuchung in ERP-Anwenderunternehmen.

About the author

Dr. Sonja Hecht ist wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Prof. Dr. Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität München.

Product details

• Authors: Sonja Hecht
• Publisher: Springer, Berlin
• Content: Book
• Product form: Paperback / Softback
• Publication date: 30.04.2014
• Subject: Social sciences, law, business > Business > General, dictionaries
• EAN: 9783658055226
• ISBN: 978-3-658-05522-6
• Pages: 296
• Illustrations: XXIII, 296 S. 48 Abb.
• Dimensions (packing): 15 x 1.5 x 21 cm
• Weight (packing): 414 g
• Series: Informationsmanagement und Computer Aided Team; Informationsmanagement und Computer Aided Team