Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re et 2e années management des unités commerciales par la pratique Edition 2012

Un ouvrage conçu pour faire découvrir aux étudiants la gestion de la relation avec la clientèle et leur donner tous les atouts pour réussir l'épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale. Propose des cas d'entraînement à l'épreuve d'ACR, actualisation des applications, conseils méthodologiques et nouvelles modalités de l'épreuve CCF, écrit et oral.

Product details

• Authors: Pascale Stoupy, Caroline Bertolotti, BERTOLOTTI CAROLINE STOUPY PASC
• Publisher: Nathan technique
• Content: Book
• Product form: Paperback / Softback
• Publication date: 26.04.2012
• Subject: Education and learning > Teaching preparation
• EAN: 9782091619699
• ISBN: 978-2-09-161969-9
• Pages: 256
• Dimensions (packing): 22 x 30 x 1 cm
• Weight (packing): 670 g
• Series: BTS MUC; BTS MUC par la pratique; BTS MUC par la pratique