Secretaires : Communiquez et Negociez au Quotidien

Pour apprendre des qualités de "savoir-être" et une bonne maîtrise des techniques de communication : apprendre à dire "non" et être ainsi plus efficace; s'adapter au caractère et au comportement de chacun des interlocuteurs; savoir aller à la source de l'information et la maîtriser; créer des liens avec un environnement de plus en plus large; être une force de proposition pour l'équipe.

Dettagli sul prodotto

• Autori: BERCOVICI, Genevieve Bercovici, Geneviève Bercovici, Gilda Derouet, Geneviève Bercovici, Gilda Derouet
• Editore: Organisation
• Lingue: Francese
• Formato: Tascabile
• Pubblicazione: 10.12.1997
• EAN: 9782708120815
• ISBN: 978-2-7081-2081-5
• Peso: 325 g
• Serie: ED ORGANISATION
• Categoria: Scienze sociali, diritto, economia > Economia > Economia aziendale