Esaurito

Mieux Repondre aux Reclamations

Francese · Tascabile

Descrizione

Ulteriori informazioni

Pour fidéliser la clientèle, il faut lui écrire avec cordialité, lui montrer son désir de la satisfaire. Ce mémento montre comment mieux lire les correspondances pour y cerner les attentes, apporter une réponse personnalisée, respecter les règles de forme, adopter un style ni trop familier, ni trop administratif, s'adapter à la personnalité du client, etc.

Dettagli sul prodotto

Autori J. Landel, Landel, J. Landel, James Landel
Editore Organisation
 
Lingue Francese
Formato Tascabile
Pubblicazione 28.02.1995
 
EAN 9782708117761
ISBN 978-2-7081-1776-1
Peso 65 g
Serie A BLANC
ED ORGANISATION
Mémentos EO
Categoria Scienze sociali, diritto, economia > Economia > Economia aziendale

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