Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung - Konzeption und empirische Befunde

Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhängezwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw.Abwanderung auf und ermittelt die Einflussgrößen der Wiederaufnahme einer Spendenbeziehungaus Spendersicht. Daraus leitet der Autor erfolgversprechende Strategien zurReaktivierung von passiven Spendern bzw. der Rückgewinnung von abgewandertenSpendern ab. Die Rückgewinnung abgewanderter Spender ist aus wissenschaftlicherPerspektive noch ein weitgehend unerforschtes Thema und fürNon-Profit-Organisationen ein Aufgabengebiet mit großer ökonomischer Relevanz.

Table des matières

Relevanz der Spenderreaktivierung.- Konzeptionelle und theoretische Grundlagen der Rückkehrintention und Spenderreaktivierung.- Empirische Ergebnisse zur Förderung der Rückkehrintention von Geldspendern.- Implikationen für das Reaktivierungsmanagement von Spendenorganisationen.

A propos de l'auteur

Dr. Moritz
Parwoll promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am Lehrstuhl für Dialogmarketing
am DMCC - 
Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.

Détails du produit

• Auteurs: Moritz Parwoll
• Edition: Springer, Berlin
• Langues: Allemand
• Format d'édition: Livre de poche
• Sortie: 05.07.2016
• EAN: 9783658132842
• ISBN: 978-3-658-13284-2
• Pages: 262
• Dimensions: 148 mm x 15 mm x 210 mm
• Poids: 365 g
• Illustrations: XVII, 262 S. 24 Abb.
• Thèmes: Forum Marketing; Springer Gabler; Forum Marketing
• Catégorie: Sciences sociales, droit, économie > Economie > Publicité, marketing