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Das Buch von dem renommierten internationalen Autor Dr. Dirk Seifert ist ein
kompaktes Lexikon mit allen relevanten Definitionen im Electronic-Commerce,
Mobile-Commerce und Social-Commerce. Die jeweiligen Begriffe werden kurz und
prägnant erläutert. Wenn immer möglich mit konkreten Beispielen aus der
Praxis. Desweiteren beinhaltet das Lexikon eine Übersicht und Definition von
allen wichtigen Leistungskennzahlen (Key Performance Indiktators - KPI) in
der digitalen Welt.
A propos de l'auteur
Dr. Dirk Seifert (geb. 1970) ist Direktor bei der Bertelsmann e-Commerce Group. Zuvor war er Leiter der Strategie-Beratung von Valtech Deutschland. Weitere berufliche Stationen waren das Category Management der Procter&Gamble GmbH und das internationale Pharma-Marketing der Bayer AG, Leverkusen. Studium der Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Marketing und Unternehmensführung, an der Universität Lüneburg und der University of California at Berkeley.§§Prof. Dr. Dirk Seifert ist Visiting Scholar an der Harvard Business School. Zuvor war er Direktor bei der Bertelsmann AG. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Efficient Consumer Response, Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR), Multi-Channel-Management und Strategic Retail Management.