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Udo Kreggenfeld

Direkt im Dialog - Professionelle Gesprächsführung in Unternehmen und Organisationen. Mit Online-Zugang. Mit Online-Zugang

German · Paperback / Softback

Description

Erläutert werden neun Bausteine der professionellen Gesprächsführung: Innere Ressourcen, Echtheit, partnerschaftliche Einstellung, Zielklarheit, Transparenz schaffen und Absprachen treffen, richtig zuhören, Fragen stellen, überzeugend argumentieren und Störungen klären. Den Praxistransfer gewährleisten Checklisten, beispielhafte Rollenspielszenen, FAQs, Aktionen, die Sie zum Mitarbeiten ermuntern sowie Trainings-Tipps, die Profi-Ecke für Trainer und andere Kommunikationsprofis.

Product details

Authors	Udo Kreggenfeld
Publisher	managerSeminare Verlag

Languages	German
Product format	Paperback / Softback
Released	01.08.2011

EAN	9783936075663
ISBN	978-3-936075-66-3
No. of pages	256
Weight	490 g
Illustrations	m. Abb.
Series	Edition Training aktuell managerSeminare Edition Training aktuell managerSeminare
Subject	Social sciences, law, business > Business > Management

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