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OIT Este informe destaca algunos de los principales retos que hay que superar para garantizar plenamente la calidad de los servicios turísticos en Benín. A pesar de la riqueza de su patrimonio cultural y de las importantes reformas emprendidas para modernizar el entorno beninés y hacerlo más atractivo para los turistas, cabe señalar que algunos turistas siguen teniendo una mala percepción de la experiencia turística, debido a la congestión de las carreteras por los mototaxis y los vendedores ambulantes, se muestran insatisfechos por motivos de acogida y servicios inadecuados, y tienen pocas ganas de volver a visitar Benín y alojarse allí debido a los complejos trámites administrativos de entrada y estancia. Para encontrar una solución a estas deficiencias, la tesis utilizó una metodología que combinaba enfoques descriptivos, analíticos, cualitativos y cuantitativos, con herramientas como cuestionarios, guías de entrevista y observación participativa. La investigación reveló que estos problemas van en detrimento del atractivo del país como destino turístico. Al final del estudio se formulan una serie de recomendaciones para mejorar estas deficiencias.
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