Fr. 71.00

Leadership situationnel dans un service après-vente - Le cas d'une entreprise du secteur des services à Recife - PE

French · Paperback / Softback

Shipping usually within 1 to 2 weeks (title will be printed to order)

Description

Read more

Le thème du leadership a fait l'objet d'une attention particulière dans les études organisationnelles, étant donné le caractère central de ce phénomène pour la gestion. Bien qu'ils n'utilisent pas spécifiquement cette nomenclature, Taylor et Fayol ont tous deux commencé à contribuer à l'étude du comportement organisationnel au début du XXe siècle, plus précisément en 1911, avec la publication de l'ouvrage de Frederick W. Taylor intitulé The Principles of Scientific Management (Les principes de la gestion scientifique). L'approche de base de cette étude, qui s'inscrit dans les perspectives situationnelles - qui font partie de l'approche des contingences - est la théorie du leadership situationnel, proposée par Hersey et Blanchard, qui est le résultat de cette évolution des études sur le thème du leadership. Pour ces auteurs, le modèle de réussite est atteint en choisissant le bon style de leadership en fonction du niveau de maturité (ou de préparation) des membres de l'équipe dans une situation donnée, c'est-à-dire une théorie centrée sur les personnes dirigées.

About the author










Casi 20 años de experiencia en el área comercial (en diversos segmentos), incluyendo siete años como gerente de equipo. Graduado en Administración de Empresas por la UPE. MBA en Gestión Empresarial y Maestría Profesional en Administración, ambos por la UFPE.

Product details

Authors Marcos José Cosme de Souza
Publisher Editions Notre Savoir
 
Languages French
Product format Paperback / Softback
Released 07.11.2023
 
EAN 9786206647454
ISBN 9786206647454
No. of pages 80
Subject Social sciences, law, business > Business > Management

Customer reviews

No reviews have been written for this item yet. Write the first review and be helpful to other users when they decide on a purchase.

Write a review

Thumbs up or thumbs down? Write your own review.

For messages to CeDe.ch please use the contact form.

The input fields marked * are obligatory

By submitting this form you agree to our data privacy statement.