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Cette étude porte sur l'utilisation des technologies de l'information et de l'internet pour la gestion, la commercialisation et la distribution de produits touristiques complexes au niveau d'une destination. Elle explore l'utilisation des sites web de destination et étudie les éléments de ces sites qui déterminent leur succès aux yeux des touristes. L'étude, basée sur l'application du cadre d'évaluation nouvellement établi, devrait aider les gestionnaires de destinations à accroître l'efficacité de leur site web par rapport à celui de leurs concurrents, contribuant ainsi à la compétitivité des destinations et, en fin de compte, au bien-être des touristes.
About the author
Jana è una viaggiatrice curiosa con una notevole esperienza lavorativa internazionale nel settore del turismo e del marketing online. Dopo aver scritto questa tesi per il suo MSc in Tourism Management, ha lavorato con i due enti turistici nazionali irlandesi e con diverse aziende turistiche private. Attualmente Jana sta costruendo un proprio business online orientato ai viaggi.
